Relación con Externos
Observamos prácticas de negocio justas y transparentes para asegurar el cumplimiento de las leyes, regulaciones y ordenamientos de los estados del país en los que operamos, así como el presente código, las políticas, normas y procedimientos que establece GRUPO ABX, y prevenimos las prácticas de soborno y extorsión, siendo ejemplo de cultura de legalidad.
Cultura de la legalidad
Buscamos evitar todo contacto con personas deshonestas que pretendan o puedan perjudicar a GRUPO ABX.
En nuestras actividades dentro y fuera de la empresa o en nombre de ésta, no participamos, ordenamos, autorizamos, prometemos, conspiramos, inducimos o asistimos a alguien en prácticas de corrupción, ya sea directamente o a través de un tercero.
Relación con clientes
GRUPO ABX busca potenciar al máximo el suministro de servicios y productos de calidad al cliente de manera oportuna, con lo cual aseguremos una relación de mutuo beneficio a largo plazo con un trato íntegro y profesional de nuestro personal.
Uno de los valores del GRUPO ABX en brindar un trato a sus clientes que, por un lado, se distingan la integridad y el profesionalismo y, por otro, se excluya la arrogancia. Para crear y mantener esta confianza y credibilidad con nuestros clientes, tenemos como principio comprometernos solo con aquello que podamos cumplir cabalmente. Ahora bien, si por circunstancias imprevistas no resulta posible concretar el compromiso contraído, es obligación de la persona involucrada informar oportunamente a su jefe inmediato y al cliente mismo.